個人情報の取扱い

個人情報の取扱いについて

元来、歯科医師には守秘義務が課せられておりますが、さらに本社団では、「個人情報の保護に関する法律」にもとづき皆様の個人情報の取扱いについて定め、皆様の個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。法令により定められた場合を除き、患者様より取得する 個人情報を以下の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、その範囲を越えて取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意を得ることとします。下記にその内容を記載させていただきますのでご一読ください。

（１）個人情報取扱事業者
医療法人社団デントクレバー

（２）当社の目的及び事業
本社団は、以下の事業を運営するにあたり（３）に規定する利用目的のために個人情報を取得することがあります。

• 本社団は診療所を経営し、科学的でかつ適正な医療を普及することを目的とする
• その他前号に附帯する一切の事業

（３）個人情報の利用目的
本社団は個人情報を下記の目的のために、必要な範囲で取得・利用することがあります。なお、取得の状況上、 その利用目的が明らかな場合については記載していないものもあります。 また、歯科医師等には業務上の秘密を守る義務が法律に規程されています。

• 患者様からのご意見、ご要望、ご相談及び苦情の受付・回答等及びこれらの管理
• 保険証に不備があった場合のご連絡
• 弔事や診療機器の故障などで予約を変更していただきたい場合のご連絡
• 個人が特定出来ない形で統計的に処理した情報としての利用
• 患者様の嗜好、購買動向や商品・サービスの利用状況の調査その他のアンケートの実施及び分析
• 新製品情報やキャンペーン情報、その他サービスなどの提供
• キャンペーンの実施、抽選、当選品の発送その他キャンペーン関連業務
• 商品・資材・販促物又はサービス等の受発注、発送、受取、決済及びそれらの確認
• 広報資料など、その他当社の発行する資料等の送付
• 会員制サービスへの登録、登録の確認及び会員への連絡及びサービスの提供
• 催し物やイベント等に関する案内、申し込みの受付及び入場の受付、連絡その他関連業務
• お取引先やお客様との連絡、折衝、相談及び慶弔・時候の挨拶等
• 役員や従業員の雇用管理、福利厚及び退職者の管理

（４）個人情報の開示等
患者様の個人情報については、患者様個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。また、患者様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用・提供の停止等を希望される場合、その他ご意見・ご相談等につきましては、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

（５）個人情報に関するお問い合わせ
医療法人社団デントクレバー
ヒロ歯科クリニック
〒181-0013
東京都三鷹市下連雀3-34-22 ライオンズプラザ三鷹駅前205
Tel._0422(40)4618
Fax._0422(40)4617
e-mail_hiro@4618.gr.jp